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Customer Service Manager/Kundenbetreuung Innendienst (w/m/d)

wefox

wefox

Customer Service
Amstetten, Austria
Posted on Thursday, August 10, 2023

wefox ist das weltweit führende Insurtech, welches Versicherungen in großem Maßstab neu erfindet. Mit einer rekordverdächtigen Serie-C-Finanzierung im Jahr 2021 und unserer Serie-D-Finanzierung im Jahr 2022 haben sich Investoren mit mehr als 1 Milliarde US-Dollar an wefox beteiligt, klar ist: wefox ist dabei die Versicherungsbranche zu revolutionieren!

Werde ein Teil unseres Teams und hilf uns dabei, individuelle und datenbasierte Versicherungsprodukte zu entwickeln, die das Leben unserer Kund*innen erleichtern und sicherer machen. Unsere Vision ist es, Versicherungen einfach und 10x besser zu machen.

Wir suchen nach einem Customer Service Manager (m/w/d) um unser Team von wefox Österreich am Standort Amstetten zu unterstützen.

Deine Aufgaben:

  • Tägliche Betreuung und Beratung unserer Kund*innen in Fragen rund um Versicherungsverträge
  • Erteilen von Auskünften über sowie Überprüfung auf Korrektheit von Polizzen
  • Ausführung relevanter Vertragsänderungen
  • Erstellen maßgeschneiderter Angebote

Dein Profil:

  • Abschluss einer höheren beruflichen Schul- oder Fachausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich
  • Eine absolvierte BÖV Prüfung ist ein Pluspunkt, aber kein Muss
  • 3-5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich
  • IT Affinität und gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office, Office 365 sowie ergänzend Google G-Suite
  • Organisationstalent und Kommunikationsstärke kombiniert mit einer stark ausgeprägten Kunden- & Serviceorientierung
  • Lösungsorientiertes Arbeiten mit einem hohen Maß an Zielstrebigkeit, Vertriebsfokus und Eigeninitiative
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind kein Problem für dich

Unser Angebot:

Jetzt kommen wir zum angenehmen Teil, für den dich deine Freund*innen beneiden werden!

  • 50% Kostenübernahme deines Monatsabo für die Öffis bzw. Klimaticket
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Hybrid Working
  • 26+ Urlaubstageregelung, sowie 24.12.+31.12. frei
  • Personalisierte Sodexo Karte mit monatlicher Aufladung
  • Kaffee, Obst & Getränke stehen dir zur Verfügung
  • Attraktives Gehaltspaket, zusätzlich Firmen Shares nach 2-jähriger Zugehörigkeit
  • Spannende, lehrreiche und lustige Teamevents

Du liebst es, in einer lockeren Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Gehaltspaket zu arbeiten, wo du einfach du sein darfst? Dann wollen wir dich kennenlernen!

An alle verkannten Genies, Rebell*innen und Außenseiter*innen, die die Welt verbessern wollen: Kommt und arbeitet mit uns daran, die Welt zu einem sicheren Ort zu machen!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Nikola Grujic.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Mit der Übermittlung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen stimmst du unseren Datenschutzbestimmungen zu.

Wir bieten auf Vollzeitbasis ein Jahresbruttogehalt von mindestens 30.000 Euro. Je nach Qualifikationen und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Wir setzen uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Unser Anspruch ist unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat*innen die gleichen Möglichkeiten zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und den respektvollen Umgang Miteinander in unseren Teams.